对于投诉的处理

sunlei69 · 发表于 2016-6-2 17:54

服务行业一般都有处理顾客投诉的机构。对于投诉也应该分清里表，不能一刀切，不能把所有的棍子都打到自己职工的身上。那样的话会挫伤职工的积极性。这个我认为尤其重要。

帅气的牙二胖 · 发表于 2016-6-7 09:00

这个主要看你的老大给不给力，不给力的，可以考虑炒了他

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[职场|办公] 对于投诉的处理