顾客至上

sunlei69 · 发表于 2016-6-2 17:51

俺也谈谈服务行业的顾客至上。说起来应该是这样。但实际做起来缺很难。客观的说，顾客有一万个脾气，你不可能做到人人满意，要求顾客至上是对的，如果强调让人人满意就有点形而上学了。

逍遥客 · 发表于 2016-6-3 20:26

介个贴也太水了吧，楼主即使要刷积分也不带这么玩滴

564218662 · 发表于 2016-6-4 00:40

所谓的顾客至上，是在一定程度上满足顾客的要求，因为顾客是花钱买服务。但并不是所有的要求都要满足。

zjzsw2002 · 发表于 2016-6-4 14:13

现在的不少顾客都是无理犟三分的

月夜星魂 · 发表于 2016-6-6 13:19

我认为的顾客至上就是永远对顾客保持微笑，无论对方说什么。。。

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[职场|办公] 顾客至上