内容简介一本书讲透认知任务分析（CTA），教你挖掘隐性知识，成为行业高手。 认知任务分析讲述了挖掘隐性知识的一整套科学、系统、具有实践指导性的方法，可以帮助读者针对某一个领域、某一个环节，进行深入的探查，掌握行业高手的隐性认知，实现自我成长，有利于业务的标准化和快读复制，促进行业高速增长和发展，降低企业对关键人才的依赖，实现共享心智。
作者简介贝丝·克兰德尔（Beth Crandall） 应用研究协会克莱因联合研发事业部高级技术总监。 加里·克菜因（Gary Klein）
著名认知科学家，CTA研究的先行者和集大成者，自然决策概念的研究先驱，提出了认知启动模型。常与企业管理、医疗、军事等领域的领/导者合作，帮助他们解决组织专业知识和工作场所见解方面的问题。著有《如何作出正确决策》《洞察力的秘密》《直觉定律》等作品。 克菜因被诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼盛赞为杰出的观察家。知识分子的偶像马尔科姆·格拉德威尔称赞他：“没有人比加里·克莱因更能让我了解人类决策的复杂性和神秘性。” 罗伯特·R.霍夫曼（Robert R. Hoffman）
认知系统工程和以人为中心的计算领域公认的领导者，人工智能促进协会高级会员及富布赖特学者。因其对CTA方法和人类系统集成系统技术的以人为中心问题的研究，而在认知系统工程、应用心理学、人工智能和人为因素工程领域获得国际认可。目前的研究集中在复杂系统分析中的方法和测量问题，以及复杂工作系统的绩效测量。
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发表于 2025-4-7 10:48