《人工智能是旅游和酒店业的核心——驱动个性化、效率和发展》发布：普华永道【PDF】

书呆熊

　　随着人工智能（AI）从实验走向必要，它正在重新定义旅游和酒店行业如何竞争、运营和增长。

　　作为竞争力的一种战略赋能者，AI正在推动整个行业的效率、可持续性和创新——改造传统系统，预见客户偏好，并实时优化性能。

　　随着科技的发展，它将驱动更智能、更具响应能力的目的地，这些目的地能够动态适应游客需求，增强资源管理，并提供多样化、无缝、直观和难忘的体验。

　　在中东地区，各国正迅速部署人工智能和智能数字技术，以提升游客体验，并加强旅游业对国家经济转型议程的贡献。

　　在沙特阿拉伯，人工智能是愿景2030吸引每年1.5亿游客并将旅游和酒店业占GDP比例从3%提高到10%的目标的核心。

　　同样，阿联酋正将自己定位为AI驱动的旅游和酒店业的全球领导者，利用数据和数字工具来提升旅游和酒店体验，支持安全的数据交换，为旅游和酒店行业提供实时洞察，并加强可持续智慧城市实践。

　　为更好地了解此次转型的速度和方向，普华永道中东对区域内领先的旅游和酒店组织的首席高管和高级领导层进行了调查——这代表着酒店集团、投资者、旅游服务提供商、数字平台和政府机构。