《消费金融真经：个人贷款业务全流程指南（原书第2版）》作者：戴维·劳伦斯 / 阿琳·所罗门【EPUB】

十万个为什么

　　内容简介 · · · · · ·

　　戴维·劳伦斯和阿琳·所罗门在本书中总结了从业35年的金融实践经验，并结合了顶尖咨询公司和行业领先企业的案例。"数据驱动"是贯穿本书的核心理念，"五大原则"是管理消费金融业务的精髓。

　　本书前几章先后从金融产品定位与设计、信用评估与审核、潜在客户营销、已有客户管理，以及催收的战略和战术方法等业务全流程的角度，介绍了各环节具体的管理原则和操作技巧，并以邮件营销和基于场景的消费贷款，主要是车贷和商品贷等实际应用为例，介绍这些原则与技巧的应用方式。后续几章介绍了消费金融管理的核心--产品利润分析，以及管理监控指标体系构建和组织架构建设，最后一章总结了经济衰退时期的消费信贷管理思路。本书既有高屋建瓴的决策指导，又有切实可行的操作技巧。

　　作者简介 · · · · · ·

　　戴维·劳伦斯（David Lawrence）

　　现任D.B.Lawrence&Co.公司的总裁，具有四十多年的消费信贷管理经验。他曾在花旗银行就职九年多，历任消费信贷部高级信用官，以及信贷政策委员会代表。他在花旗银行首次开发了针对高管的消费信贷业务培训课程。

　　阿琳·所罗门（Arlene Solomon）

　　在广泛的业务领域中具有丰富的咨询经验。除了通常的机构和培训咨询业务外，阿琳的公司（阿琳·所罗门商务咨询有限公司）还设计和开发培训和沟通项目。这些工作经常涉及与专家在复杂领域的合作。因此既需要专业知识也需要培训经验。

dragonkym

不打算贷款的人可以不用看这本书了……