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[闲聊|笑谈] 聊一聊快递物流投诉处理是不是可以让客户看到结果

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发表于 2025-8-24 08:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

前几天发一件重物，快递公司给收件后好几天不发货，后来催促再三，发走，时效结果收件人非常不满意，我要不停的向客户说好话，于是很少同快递产生矛盾的我打客服投诉，客服说是给赔偿100元代金劵，我说只想看到他们公司针对这种情况的处理结果，然后客服就说肯定按规定处罚一定金额，但是当我问能在哪里可以看到成文的处理结果时，他说这个只是内部的通知，其他人都不允许看，，这算不算霸王条款，肯定是不合法合理吧

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逆风翻盘、燃烧我的卡路里！

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发表于 2025-8-24 10:35 | 显示全部楼层

没遇到过这种情况，时效比较重要的，建议发贵一点的快递，如果贪便宜，吃亏的永远是自己，哈哈😄😄😄

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唱，跳，rap，篮球！

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发表于 2025-8-24 10:39 | 显示全部楼层

B站刷到个更离谱的。顺丰是快递箱子没损坏就不用赔偿（内部东西坏了，不管），然后，箱子损坏了，顺丰偷偷重新打包，贴快递单……

[发帖际遇]: txt 参加义务献血，补偿营养费 3 铜币.

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坦克是没有后视镜的~(￣ー￣) ノ↔️

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发表于 2025-8-24 11:11 | 显示全部楼层

相对的，还是京东和顺丰好一些

[发帖际遇]: xyfxyf1 捡了钱没交公铜币降了 1 .

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发表于 2025-8-24 11:18 | 显示全部楼层

不用你催，他们内部罚款可勤快了，恨不得让下层才干活。要对快递有威慑，上邮政的官网投诉去，那个有结果，快递会打电话给你求你撤销投诉。

[发帖际遇]: ctrry 捡了钱没交公铜币降了 3 .

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发表于 2025-8-24 11:18 来自手机 | 显示全部楼层

杨超越发表于 2025-8-24 10:35
没遇到过这种情况，时效比较重要的，建议发贵一点的快递，如果贪便宜，吃亏的永远是自己，哈哈😄😄😄 ...

有时候不是贪便宜吃亏，而是不贪便宜也吃亏

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抱最好的希望，做最坏的打算，尽最大的努力。

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发表于 2025-8-24 12:15 | 显示全部楼层

现在的物流快递的确是问题不少，很多时候只能看运气了……

理想中的生活：睡觉睡到自然醒，数钱数到手抽筋！

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发表于 2025-8-24 14:36 | 显示全部楼层

嗯，这种事情估计还是要找管理部门吧，不然都以内部规定搪塞你

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我同阿公做嘢

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发表于 2025-8-24 14:56 | 显示全部楼层

林子大了什么鸟都有-。-

Touch——❥——Touch

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发表于 2025-8-24 18:58 | 显示全部楼层

快递业确实是有问题，监管太松

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